秉承“忠诚、高效、创新、卓越”的企业精神,以成为“城市基础设施全生命周期高效运营服务的技术密集型卓越管理企业和著名品牌企业”为企业愿景,为满足合作伙伴的多元需求和广大市民对美好生活的向往不遗余力。
2025-11-01
第八届中国国际进口博览会如约将至
作为连续八年服务保障进博的“老朋友”
隧道股份城市运营早已整装待发
以精细的部署、高效的执行、暖心的服务
全力护航这场国际盛会
在交通保障一线谱写出一曲曲动人乐章

01 谱好“设施升级”曲,焕新城市“会客厅”
为以最美面貌迎接八方来客,城市运营聚焦国家会展中心周边核心区域,全力推进59项“迎进博”整治提升项目,涵盖申字型高架、虹桥枢纽区域高架等高架道路路面及附属设施。通过实施路面更新、声屏障清洗、标志标线优化、绿化带提升等“城市医美”工程,全面提升设施完好率与美观度。同时,深化“人工+机械”协同的精细化保洁模式,每日定时开展“大清扫、大冲洗”,让城市“面子”更靓、“里子”更实。

02 谱好“数字保障”曲,快速响应不断线
安全是底线,更是生命线。城市运营依托“智城云援”智慧应急系统,构建起“监测-预警-调度-评估-优化”的全流程数字化保障体系。通过动态化实时监测与智能预警,实现对诸光路地道等重点设施的隐患精准排查。并借助结构化应急预案功能,快速调度分布在重点区域的超300个应急基地、150支抢险队伍、2000余名应急人员,形成“点—线—面”全覆盖的快速响应网络。系统运行以来,实现平均响应时间缩短至15分钟以内,应急到位率达100%,处置效率提升8%,以科技力量筑牢进博保障的安全防线。

03 谱好“服务品质”曲,暖心护航展温度
保障有力度,服务更要有温度。在城市运营所辖的各收费道口,运营人用真诚微笑迎接八方来客,以“您好”“谢谢”传递上海城市的热情与风度。除了高效完成收费服务,各窗口还主动提供周边路况指引、场馆路线咨询等便民服务,成为进博交通线上的“暖心驿站”。从一句亲切的问候,到一次精准的指引,再到一项及时的帮助,运营人用细节诠释“上海服务”的品质,让四方来宾从进入上海的第一刻起,就感受到这座城市的温度与诚意,为进博会增添一道温暖的人文风景线。

八年进博,八年同行
隧道股份城市运营将
以更高的标准、更实的举措、更优的服务
全力保障展会期间
交通畅通、设施安全、服务暖心
为第八届进博会圆满成功贡献坚实力量!