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品牌与文化
服务礼仪，因你而美！中国国际进口博览会“窗口印象”，请您打分！
2018-10-25
在首届中国国际进口博览会召开前夕，为全面提升窗口行业服务水平，营造“安全、有序、高效、便捷”的交通环境，近日，上海市政道路公路服务行业积极开展窗口服务技能比赛。经过培训、初赛的层层选拔，10月22日，由市交通委主办，路政局承办、城市运营及市政公路协会协办的“迎进口博览会上海市政道路公路服务行业窗口服务技能大赛决赛”圆满落幕。
服务礼仪，因你而美！
知识竞赛
对答如流的必答，激烈应战的抢答，收费员们用专业的职业素养，展现了非凡的业务知识面、专业技能及对进口博览会的熟悉度。
队列操
整齐划一的动作，精心设计的队形。队列操不仅是收费员日常培训中的重点科目，也是窗口面貌的操练法门。
普通话朗诵
深情并茂的朗读，抑扬顿挫的语气。高速收费员每天在小小的岗亭中需要迎来送往数以千计的车辆和四方来客。普通话表达能力，是每个收费员服务客户时展现的基本素养。
三个项目，一天的激烈角逐，谁将获得“最美窗口”殊荣？
一等奖
G40沪陕高速上海段
二等奖
G2京沪高速上海段
G60沪昆高速上海段
三等奖
东海大桥
G15沈海高速嘉金段
S32申嘉湖高速
优胜奖
G1501上海绕城高速同三段
G1501上海绕城高速东南环
G1501上海绕城高速东环
S2沪芦高速
“文武双全”服务优，技能竞赛展身手。
恭喜以上获奖的单位啦！
高速公路窗口是上海市政道路公路服务行业的重要服务阵地，面对首届中国国际进口博览会，城市运营誓用优秀的服务水平打造陆上来客进入上海感受到的第一道风景！
中国国际进口博览会，我们准备好了！