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上海高速恢复收费 | 隧道股份城市运营全面配合发挥效能， 助力智能收费新时代！

2020-05-11

2020年5月6日0时起

全国高速公路恢复收费

从联网系统的升级改造

到高速公路的实车测试

随着智能收费新时代的来临

隧道股份城市运营始终站在一线

全面协调推进工作开展

 

在交通环境改革发展的进程中，隧道股份城市运营人坚持用积极的态度拥抱变化与挑战，顺应社会进步不断提高自身技能和服务水平。在上海高速恢复收费的任务中，隧道股份城市运营全方位设立预案、多举措保障高速公路的通行顺畅。

 

加强机电设备检查维护

▲各收费站点全面检查机电设备接口完好、运转正常，机电工人24小时值班，及时处理系统突发问题，全力保障道口收费系统运行流畅。

 

▲各收费站点预先备足CPC卡、打印纸、墨盒等快速消耗品，确保收费岗亭内一系列操作流程熟练有序。

 

 

保障人员配备数量充足

▲由备岗、休班职工补充人员缺口，要求班长以上职工保持24小时通讯畅通、随时响应部门调动上岗。

 

▲针对车流密集站点配备专项工作小组，统一着“交通特保员”荧光马甲，配合交警、执法人员进行道口秩序疏导。

 

 

有力疏导道口车辆拥堵

▲各收费站点完善道口指示标牌，分色安装ETC车道指示牌，保证现有进出口车道全部开启。

 

 ▲在拥堵站点前方明确工作负责人，现场管理人员配合交警做好主线限流，根据实际车流情况不断优化车道配置。

 

 

落实收费人员业务技能培训

▲各收费站站点统一对收费人员进行手持机、执法仪等设备操作培训，并对绿通、集卡车辆的通行费政策加强宣传普及。 

▲因跟车距离过近、ETC设备松动、余额不足等突发情况，发生ETC车道阻塞时，收费人员迅速使用手持机进行收费处理，保障道口通行效率。

  

在收费人员密集培训、紧张工作的间隙，隧道股份城市运营领导携牛奶、点心等慰问品前往收费一线，代表集团送去关心问候。集团领导深入了解一线职工在工作中发现的的困难和挑战，全面予以支持和鼓励，为打响恢复收费保障战提振士气。

百舸争流，奋楫者先

隧道股份城市运营

紧跟时代步伐，顺应社会发展

不断完善突破自我，提高服务标准

为守护城市作出不懈努力