品牌与文化

立标打样，示范引领｜隧道股份城市运营持续深入推进企业标准化建设

2023-04-23

      2022年，《国家标准化发展纲要》中提到，企业要开展标准化良好行为创建，以高标准引领来提供高水平服务，以标准创新来推动企业技术创新、管理创新、服务创新。

      近期，城市运营以《城市隧道智慧运维管理服务标准化试点》作为申报项目，通过申报、初评、纲领性文件编制、体系框架搭建等环节，成功获得“国家级服务业标准化试点”项目立项的阶段性成功。

       为了深入推进企业标准化建设，促进提升整体服务管理的效益，进一步构建推动企业高质量发展的奋进新格局，今日隧道股份城市运营召开国家级服务业标准化试点项目启动会暨企业标准宣贯培训会。隧道股份城市运营党委副书记、总经理金恩出席会议，结合标准化试点工作和城市运营发展实际作动员讲话，并对下一步工作提出三点要求：

 

隧道股份城市运营党委副书记、总经理  金恩 

      城市运营此次推进国家级服务业标准化试点项目具有重要意义，不仅能够建立健全标准化工作机制，树立起标准化建设的标杆，更能帮助企业精益管理，以高标准引领企业高质量发展。

      1、要坚持目标导向

      致力打造标准化建设样板。企业发展要敢于破旧立新，此次国家级标准化建设工作，要以隧道板块为切入点，从学标、知标、对标到达标，归根到底是要切实提升企业管理水平和管理标准化。

      2、要坚持问题导向

      对内发挥管理标准化作用。借助此次标准化建设试点工作，要善于发现、客观面对企业发展中存在的问题。在具体工作实践中，要提高站位，进一步提升执行力，切实解决实际难点、痛点，最终目标就是形成一套系统的城市运营标准化体系。

      3、要坚持实干导向

      对外强化运维“领头雁”效应。国家级标准化建设是一项长期的工作。要强化制度引领和组织保障，着力推进标准化体系建立和落实，压紧压实各级责任，营造全员上下积极参与标准化建设的浓厚氛围。通过笃行实干，更好地发挥城市运营“标准化”效应。

      隧道股份城市运营纪委书记、品牌建设工作分管领导刘晓晔，副总工程师苏东华，以及标准化工作相关人员出席会议，统一思想，明确下阶段工作重点，并参与第一场企业标准宣贯专题培训。

  

回顾城市运营“标准化建设”历程

      城市运营标准化建设工作坚持“理念导入、组织保障、集成体系、标准先行、持续优化”的总体思路，与企业升级发展相互促进、相辅相成。

      1、在标准引领上

      2019年4月成功立项市级标准化试点。完成《城市交通基础设施养护运行企业标准》编制修订，形成养护运行类、安全管理类两大类企业标准共计15册，同时还编制完成了安全生产管理体系（1.0版），通过执行统一的管理标准，规范管理流程和业务要求，助推企业管理升级。2020年底顺利通过试点验收。

      2、在标准推广上

      牵头参与编制《城市隧道运维服务规范》、《城市隧道养护技术规程》等国家、地方、行业、团体标准17项，企业行业影响力和知名度得到了显著提升。

      3、在树立品牌上

      自2019年、2020年凭借《隧道运营维护服务规范》和《桥梁运维服务规范》团体标准；2021年凭借《隧道运营维护服务规范》企业标准，获得“上海标准”认证，成为业内首家持有“双品牌、一标准”的运维服务商，在运维领域率先走出一条“试点探索──经验推广──品牌创建”的创新之路。

  

没有标准化的进步 就没有质量的成功

隧道股份城市运营将以

国家级标准化试点为新起点

进一步提升企业综合实力

为城市提供高水平的服务

为人民创造高品质的生活