品牌与文化

        为保证运营质量和效率，提升资源配置合理性，城市运营将按照有轨电车全生命周期的理念对整个有轨电车运营业务进行划分、筹备和开展。作为项目联合体之一，在项目设计建设阶段，城市运营针对日后运营中可能遇到的问题，将及时向业主提出合理化建议，在建设、设计阶过程中体现运营需求和理念；开通运营后，在有轨电车的整个运营周期内，城市运营将根据线路运营、设备运行的海量数据，制定维护、维修策略，合理优化资源配置、精细化运营维保方案，提高有轨电车运营效率，保障社会及经济效益。

提升线路服务品质

结合可持续发展目标，城市运营根据中运量交通特点及近10年的行业运营管理经验，进一步重置、优化通过上海张江线、淮安一号线运维过程中形成的现代有轨电车运维管理体系，引入“优雅降级”、“渐进增强”等跨界理念、运用人工智能及精益生产等先进技术，形成更符合有轨电车特征的2.0运营管理体系，更好地服务山东郓城市民出行。   

探索车辆基地综合开发模式

有轨电车的线路、车辆段土地均属城市的重要资源，为了提高项目的综合社会效益，城市运营将在山东郓城运用集约化开发理念。合理利用车辆段和线路的资源，综合集约化开发，如段内体育设施共享、沿线广告开发、自动零售机及免费报纸派发栏等便民服务设置；利用车辆总装厂资源开展运营后的各类运维工作，建立上游设备制造到下游备品备件购置、深度维修服务的供应链建设，赋予本线路除了基本客运功能外更多的意义。